酒店价格逢节必涨合理吗,酒店价格可以随意涨吗

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中国商报/中国商网 近日，多家在线旅游平台发布报告显示，今年五一将迎来爆发式出游，当前各平台上旅游产品预订火爆。在客流量大幅增长的同时，热门旅游目的地酒店五一期间平均价格也出现了较大幅度的上涨，部分地区的酒店平均价格甚至超过了疫情前水平。价格“逢节必涨”似乎已经成为目前酒店行业的普遍现象。那么，这种现象是否合理？

有平台预计，今年五一旅游人次有望突破2019年同期数字，达到2亿人次的新高。出游人数的大幅增长使得五一酒店预订十分火爆，价格也大幅上涨。CNSPHOTO提供

酒店价格大幅上涨

有平台预计，今年五一旅游人次有望突破2019年同期数字，达到2亿人次的新高。今年五一假期或成为“史上最热五一黄金周”。出游人数的大幅增长使得五一酒店预订十分火爆，价格也大幅上涨。

携程数据显示，平台目前酒店订单量相比2019年已经实现43%的增长，多家高星酒店已经一房难求，相应的酒店订单均价水涨船高，赶超2019年同期均价。

同程旅行发布的《2021年“五一”假期居民出行预测报告》（以下简称报告）显示，热门旅游目的地五一期间激增的需求使得当地酒店客房预订“量价齐升”。其中，秦皇岛（同比涨幅222.2%）、珠海（同比涨幅183.2%）、青岛（同比涨幅163.9%）、汕头（同比涨幅147.1%）、扬州（同比涨幅87.1%）、上海（同比涨幅77.6%）、广州（同比涨幅76.8%）、厦门（同比涨幅67.2%）、嘉兴（同比涨幅49.5%）、三亚（同比涨幅37.3%）是目前为止酒店价格同比涨幅最高的十个旅游城市。在这十个酒店价格涨幅靠前的旅游城市中，除广州外，其余九个城市的酒店平均价格均超过了2019年同期水平。其中，三亚的酒店平均价格较2019年同期上涨了80.5%；其次是秦皇岛，酒店平均价格较2019年同期上涨了78.3%。

报告认为，五一假期的旅游热度与当地的酒店平均价格高度相关，表明长假期间各地长线及过夜客流有显著上升。例如，扬州世界园艺博览会吸引了全国各地游客，从而推高了当地其他旅游接待设施的客流量及酒店预订量；五一期间《山河令》演唱会在苏州举办大幅推高了当地酒店的预订量；庞大的海岛游及免税购物游客流则拉高了三亚的假期客流量，同样也推高了当地酒店的价格。

明码标价不涉嫌违法

酒店平均价格大幅上涨有一定的客观原因。同程研究院首席研究员程超功认为，在境外疫情形势依然严峻的情况下，国内旅行对于出境旅行的替代效应继续深化，这一方面体现在需求增量的持续释放上，另一方面则是消费升级的整体趋势。今年五一假期旅行消费从交通、住宿到旅游线路均出现了不同程度的价格上涨，除了需求激增的因素外，需求结构中高品质产品占比的提升也是重要原因，即人们更多地选择飞机出行，旅途住宿更多地选择高品质的精品度假酒店、度假别墅等。

那么，酒店大幅涨价是否合理合法？业内人士表示，从法律层面来讲，我国价格法规定的价格有三种：市场调节价、政府指导价、政府定价。一般来讲，酒店实行市场调节价，只要明码标价就不涉嫌违法违规。但有的地方，在特殊时期也对酒店实行政府指导价。例如，今年消博会期间，海口所有旅游饭店客房价格将实行政府指导价，即海口所有旅游饭店的客房实际交易价格不得高于2019年3月1日至5月31日期间该旅游饭店同等房型、同等服务条件客房的最高交易价格。今年春节期间，海口也曾对酒店客房实行政府指导价管理。

从经济学角度讲，供求关系决定价格。节假日期间，一些热门城市、热门景点游客井喷，这些城市和景点周边对于酒店的需求大幅增加，酒店价格必然会上涨。此外，节假日酒店的用工成本也会提高，酒店涨价也有合理之处。

不过，有消费者指出，酒店适度涨价可以理解，但如果动辄翻番也不太合理。还有消费者表示，除了价格，质量也很重要，只要酒店明码标价且能提供符合标准的服务，那么价格高点也可以接受。

合力解决涨价乱象

有业内人士表示，酒店运营不能靠“逢节必涨”，因为这种经营调整，对于酒店甚至是城市旅游而言，无异于“饮鸩止渴”。一方面，酒店应重视自身品牌，不能再有过去那种“一年不开张，开张吃一年”的投机心理；另一方面，对于地方来说，服务业的口碑同样是一个城市形象的最好展示，破除乱涨价乱象，需要相关职能部门和酒店自身通力配合，加大监管力度，严厉打击那些不明码标价、坐地起价、串通涨价、虚假宣传等违法违规行为，维护消费者的合法权益，不能让个别不良商家损害城市的形象。

供需矛盾也是导致酒店价格“逢节必涨”的重要原因。酒店作为城市的重要文旅配套，在一些城市的区域分布并不十分均衡。以成都为例，去哪儿网数据显示，2020年国庆节期间，当地最热门的五家酒店均集中在高新区，而景区也带动周边酒店价格齐升，青城山一些热门酒店单价一晚甚至超过3000元。原因是，高新区的酒店多装修于2017年之后，位于环球中心等商区附近，主题设计和极具特色的服务吸引80后、90后年轻旅客前来打卡。而宽窄巷子、春熙路的热门酒店数量则有所下降。因此，城市需要做好住宿产品的品类和区域规划，协调区域的住宿产品分布，减轻景区周边为数不多的住宿配套的压力。

从长远来看，还要从空间和时间上对人群进行分流。比如，加大优质旅游资源的供给，开发更多特色旅游项目，增加热门地区酒店、民宿的供给；政府部门、在线旅游平台可以发挥大数据优势，对热门旅游目的地提供旅游市场的预测与公示，分流旅游人群，避免游客向少数热门景点扎堆。此外，还有落实带薪休假政策、引导游客错峰出游等。（陈辰）

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逢节必涨价，酒店做法合理合法吗？消费者该如何应对这样的情况？

逢节必涨价，酒店这样的做法是不合理不合法的，当消费者遇到这样的情况，就应该拿起法律的武器，维护自己的合法权益。

一些酒店民宿出现房价必涨价的情况，而国家早已提出一些规范价格的措施，这个时候就可以用法律的武器来维护消费者的权益。在每年节假日的时候，人们都喜欢出去旅游，也会启动自己的游山玩水模式，可以发现一些地方的住宿费是非常贵的，酒店的房价出现房价必涨价，而这并不是合法的一种情况。当一些酒店出现订单火爆的时候，就会出现价格水涨船高，特别是十一假期这些小长假，无论是上海还是北京以及杭州深圳这些周边的民宿和酒店价格有明显上涨的情况，部分郊区的热门度假酒店也是有这样的情况。

根据美团数据的一些显示，可以发现酒店里的套餐预订量也是能够提升两倍，并且周边的住宿热度会比较高，特别是北京四合院，还有上海的老洋房，这些特色的民宿，浏览热度是比较高的，能够增长到213%，现在的酒店订单速率出现增长的趋势，价格也在变动，可以发现九寨沟以及环球影视城以及西湖这些热门景点，房价跟普通假日的价格明显不一样，一般涨幅都在50%~100%左右。

遇到这种情况就可以发现，是有明确的法律依据来保证人们的合法权益是关于酒店节假日涨价的一些法律依据，这也是国家为了完善宏观经济的调控从而发出的一些措施。一些酒店客房，如果不在政府的指导之下，或者是不在政府的定价范围之内有价格方面的调节，这种行为就会违反法律。如果出现这些情况，人们就可以拨打相关的热线电话进行投诉，会有相关部门处理这件事情。

酒店民宿“逢假必涨”合法吗

酒店民宿“逢假必涨”价格上涨一般只要明码标价，就合法。

酒店订单火爆，价格水涨船高。同程旅行公布的“十一”假期首日旅行消费数据显示：北京、上海、深圳、杭州等城市周边酒店和民宿价格较平日上涨明显；部分郊区热门度假酒店在假期已经一床难求。

美团数据显示，假期时平台上，酒店套餐的预订量环比提升近2倍，本地周边的住宿搜索热度环比提升约80%，其中，北京四合院、上海老洋房等具有城市特色的民宿浏览热度增长了213%。

随着酒店订单数量增长，价格也跟着水涨船高。在旅游平台上搜索九寨沟、环球影城、西湖等热门旅游景点，周边酒店的房价在假期都有明显的涨幅，不少涨幅在50%到100%。

酒店节假日涨价有明确法律依据

依据《中华人民共和国价格法》第三条规定，国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。

价格的制定应当符合价值规律，大多数商品和服务价格实行市场调节价，极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。目前，酒店客房不在政府指导或政府定价范围内，价格主要实行市场调节，价格上涨一般只要明码标价，就不算违法。

对此，有人认为节假日期间酒店价格合理上涨是可以理解的。但如果酒店的服务品质、硬件条件与房价有明显偏差，就会有被“趁火打劫”的感觉。

从事酒店管理行业20年的工作人员表示，酒店在节假日期间订单激增，供大于求的情况致使酒店涨价变得顺理成章。另外，员工工资成本与酒店的采购成本在节假日也会上升。