买手表没有保修卡「买的手表专柜居然不给保修这些原因让你投诉也无门」

最近，后台有不少表友私信老邹询问一些腕表的保修、保养一定会遇到各种疑问，因为问的人比较多，而这一块要说的事项也很多，今天邹三山就借这篇文章详细把手表售后一些常见的问题给大家捋一捋！

1.手表保修一般几年？

大部分品牌是两年，像劳力士去年延保至了五年。

2.手表保修范围包括哪些？

一般品牌都会把保修范围写在网站上和手表说明书上，授权维修点平时保修都是依据保修卡的，即客人出示保卡，先判断保卡信息是否完整，然后维修师会检验是人为原因还是产品自身问题。一般在非人为因素下才会保修哦！

3.国外的手表国内能保修么？

大部分情况下是可以的，但是一定请认准官方的维修点或者品牌授权维修点。并且在国外购买腕表千万注意保卡信息的完整，不然如果是无效保卡就不能予以保修，产生的费用要消费者自己承担了。

当然，还有一种情况是一些限量版手表或者复杂款式，由于在国内没有相应的手表零配件，所以即使在保修范围内也必需送到原厂进行维修，其中也会产生费用。

4.下面总结一些常见的不予保修的情况，表友们可以参考一下，如果不小心撞了其中一条，那可真是投诉无门，只能认栽！

①意外或人为造成的损坏

②外观

如壳、面、针、柄头、玻璃，外观固定件及表带等一般不在保修范围内。

③电池的正常损耗

即电池正常的使用寿命到了而更换电池也不在保修范围内

④保卡信息不完整

保卡通常要关注的包括四要素：表身号、表型号、购买日期、印章（包括销售章和品牌章），手表的保卡非常重要，请务必妥善保管！手表的保卡非常重要，请务必妥善保管！手表的保卡非常重要，请务必妥善保管！重要的事情要说三遍，刚刚拿到新手表时候你可能觉得就一张卡片而已，没什么的，等到手表需要维修或者保养的时候，你就会认识到它的重要性了！

⑤部分复杂款或者限量款手表

⑥由任何未经授权人士拆动过的表，即在不正规门店私拆过的表。

这一点就是提醒大家要去品牌授权的维修网点进行维修，不然反而可能会给你带来很大损失。

除此之外，还有一种情况导致你没法进行保修，那就是从非正规渠道购买的腕表，也许是水货、更有可能是高仿表！现在网购已经非常普及了，网络上也有很多卖手表的平台，各类平台素质参差不齐，从古董表到二手表，几乎都能在各种网络平台上看到，但是需要提醒一点是，如果不是特别懂表的表友，最好不要通过网络渠道购表，里面的水很深，买到的手表无法提供保修等售后服务倒是还好，如果是被骗了，以正品的价格去买了一块精仿表，那就得不偿失了。

选择线下实体店铺购表更为放心，更为重要的是，实体店铺能带来不一样的购表享受，更不用担心购表后很有可能产生之前所说的“无效保卡”等问题，实际上从长远来看为您购表养表带来便利。

总结一下，手表一定要通过正规渠道购买，不要贪图便宜。手表的保卡在购买的时候也一定要确定填写信息清楚完整，手表如果需要售后的保修或者保养的话，一定要到官方的授权维修点或者授权店铺进行处理。大体上就这些，如果还有不明白的表友，也可以在评论或者后台私信邹三山你的疑问，关于国内腕表维修行业的一些惯用伎俩和猫腻，想要了解的表友可以看下《邹三山的玩表秘术》这本电子书，会有章节涉及，在此就不再多赘述了。