电话手表套路骗局揭秘,赠送儿童电话手表骗局

2021年一年11月份底，张先生在拼多多平台一家店名[启点智能手表]的店铺购买了一个电话儿童手表。店家赠张先生一张儿童手表专用卡，当时店家承诺这张卡是移动公司的正规卡。而且店家说用别的卡都没法使用，只有用他们送的这张卡才可以用。张先生买回来以后，按上面的费用充值了200元。充值完以后才发现这张卡，只能拨打一个号码，拨打其他号码根本拨打不出去。后来张先生拔打移动公司10086客服人员查询，才知道这张卡不根本不是移动公司的卡，根本就没有这个号码。也就是说商家有诈骗行为，以劣质卡冒充移动正规卡，以低价卖手表的手段，让买家把手表买回家，让买家充值，要是不充值的话就相当于一张废表，要是充值的话，买家更会上当，因为实际商家让充值的卡根本不是移动的正规卡，而是一张网络卡。网络卡的基本价钱都在十几元可以买200元话费。店家就是利用低价促销手段，以免费赠移动卡为幌子，欺骗消费者，达到牟利效果。但实际送的卡却有限制，只能给一个号打电话，其他的号码都不能打。明白这个情况以后，买家和商家联系却联系不到了，充完值以后，商家一直没给回复。之后买家于11月3日打拼多多客服电话投诉，要求拼多多对商家诈骗行为进行封店处罚，并退还张先生的损失200元。拼多多客服服务态度挺好，说确实商家有诈骗的嫌疑，会要求相关部门严厉处理。并保证1~3日内电话联系给买家处理结果。但买家等了三天没有答复，就又多次打电话给拼多多平台，但拼多多平台一直在推脱末处理，并一直没给张先生打过任何电话。之后张先生查询了之前买电话手表的店铺，发现店铺还一直在正常运营，没有受到相应的处罚。而且现在张先发的卡突然处于一个停机的状态，不能正常的拨打电话了。相当于200元话费白充了，一直没有使用却停机了。但拼多多的平台和商家都没有一个满意及时的答复和态度。小伙伴们，你们看应该怎么处理呢？