健康码疫苗接种记录突然不见了「健康码要作废疫苗接种记录找不到了官方回应」

12月13日零时，“通信行程卡”服务下线。

此前，中国电信、中国联通、中国移动三大运营商均表示，按照相关法律规定，同步删除用户行程相关数据，依法保障个人信息安全。

然而，这条本身是保护个人信息安全的消息，却被改头换面套在了健康码上。

据上海辟谣平台消息，截至12月13日12时，全国尚无省市发布过健康码作废的通知。

与此同时，市民的疫苗接种记录也不会被删除。“随申办”App提供各种个人信息查询服务，其中包括疫苗接种记录、核酸检测记录等。

新晚报综合上海网络辟谣

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新冠疫苗接种记录查询不到怎么办

接种新冠疫苗后，正常情况下健康码里会出现带金边的疫苗接种记录。如果健康码里没有显示接种记录，可采取以下措施解决：

1、要确认健康码里绑定的信息，是否与接种新冠疫苗时登记的姓名，电话，身份证件号码信息一致；尤其是外籍人士使用带有效期的护照登记时，一定要确保接种登记的姓名（英文姓名的大小写、格式上是否有空格等）、护照号、联系电话与健康码登记的信息一致，才能显示疫苗接种记录，如果有误需要进行更改信息后才能看到接种新冠疫苗的记录。

2、新冠疫苗接种结果需疫苗接种机构将有关疫苗接种数据及时、准确上报至卫生健康部门的疫苗管理系统，才能在健康码实时显示，近期由于全省疫情防控工作量大，疫苗接种机构一般在48小时以内报送，可耐心等待，通过联系疫苗接种机构确定其是否已正确上报新冠疫苗接种数据，后续刷新结果显示即可。

3、间隔1-2天再查询一次：当注射时间遇到节假日的时候，其系统信息就后悔延迟更新，所以需要间隔1-2天再查询一次。

4、让接种点出具相应证明：若是查询不到其记录，又必须要急用的时候也可以拿着相应的凭证去接种点，开具一份相应的接种证明文件。

5

、进行信息核实且恢复接种信息：若是查询不到接种记录的话可能是由于新冠接种个案和曾经接种的个案有重复，导致其数据被覆盖，所以需要进行信息核实且恢复接种信息。

健康码疫苗接种信息要下架了吗

下线。 此前,中国电信、中国联通、中国移动三大运营商均表示,按照相关法律规定,同步删除用户行程相关数据,依法保障个人信息安全。 然而,这条本身是保护个人信息安全的消息,却被改头换面套在了健康码上。 12月13日,上海辟谣平台收到多留言,询问网传“健康码要作废,要截屏疫苗接种记录,否则会找不到接种记录”的说法是不是真的。 上海市大数据中心答复称,相关说法不实。 上海辟谣平台核查发现,截至12月13日12时,全国尚无省市发布过健康码作废的通知。 上海市大数据中心也表示,没有停用“随申码”的说法,因为“随申码”的本质是“市民服务随身码”。 它的应用并不局限于疫情防控,而是涉及本市公共管理和服务领域的多种场景。 目前,已经有一批生活应用功能上线运行,包括支持市民使用随申码乘坐地铁、公交、轮渡等出行,以及公立医院“凭码就医”等。 与此同时,市民的疫苗接种记录也不会被删除。 “随申办”App提供各种个人信息查询服务,其中包括疫苗接种记录、核酸检测记录等。