iphone13有问题怎么办「iPhone13出现了这些问题赶紧看看给你提供最好的解决方案」

iPhone 13新品已经发售5天的时间了，相信很多小伙伴已经拿到了机器，体验了“十三香”的定理，有人开心，但也有部分小伙伴遇到了问题

那么近期收到最多的问题有哪些呢！那又应该怎么去解决呢！白菜作为一个曾经在苹果公司工作的人来为大家解答并给出相应的建议！

1、摄像头进灰（摄像头内会有灰尘）

2、屏幕在黑色背景下颜色不一、发黄

3、屏幕缝隙很大

购买渠道

电商平台：各大电商平台自营店的话，联系相应客服，告知相应问题，客服会反馈问题，申请售后检测就好啦！但是电商平台会有需要进行检测的一般为7个工作日（周一至周五为工作日）！不包含物流时间！期间不会提供备用机器！如果检测后确实有相应问题，你可以根据自己需求（退款&退货）

官网：联系客服，说明问题，购买14天内可以直接申请退货&换货！附近如果有人也可以直接到直营店申请换货！如果不想退货&换货可以让客服帮你安排最近的售后点进行维修！（这里建议更换最好！不想要了也可以退）不合算物流时间，一般为7至15个工作日

线下授权店：提前到售后进行检测！确定问题的存在，拿到质检报告到达门店进行换货&退货（7天包退、15天包换）如果超出时间，只能去售后维修（免费）

以上内容，我自行尝试过，按照流程当中进行处理，会更加快捷！双方都是打工人！相互配合才可以更快的解决问题！加油

那么苹果手机应该怎么辨别真假呢！关注我，下一期发文，带你了解更多专业知识

iPhone 13出现了这些问题！赶紧看看！给你提供最好的解决方案

iPhone 13新品已经发售5天的时间了，相信很多小伙伴已经拿到了机器，体验了“十三香”的定理，有人开心，但也有部分小伙伴遇到了问题
那么近期收到最多的问题有哪些呢！那又应该怎么去解决呢！白菜作为一个曾经在苹果公司工作的人来为大家解答并给出相应的建议！

1、摄像头进灰（摄像头内会有灰尘）

2、屏幕在黑色背景下颜色不一、发黄

3、屏幕缝隙很大
购买渠道

电商平台：各大电商平台自营店的话，联系相应客服，告知相应问题，客服会反馈问题，申请售后检测就好啦！但是电商平台会有需要进行检测的一般为7个工作日（周一至周五为工作日）！不包含物流时间！期间不会提供备用机器！如果检测后确实有相应问题，你可以根据自己需求（退款&退货）

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线下授权店：提前到售后进行检测！确定问题的存在，拿到质检报告到达门店进行换货&退货（7天包退、15天包换）如果超出时间，只能去售后维修（免费）
以上内容，我自行尝试过，按照流程当中进行处理，会更加快捷！双方都是打工人！相互配合才可以更快的解决问题！加油
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部分iPhone13出现了粉屏问题，出现这一问题该如何解决？

这个问题目前还不确定是软件还是硬件问题造成的，目前苹果方给出的处理措施是：如果用户出现粉屏的话，可以将手机数据进行备份，并对手机设置进行重置，并下载苹果最新的软件版本进行系统更新，如果还是不能解决，就需要到售后中心进行维修。

粉屏是硬件还是软件问题？近期，很多购买最新款iphone13的用户反馈，自己的手机会突然出现粉屏的现象，并且还伴随着卡顿、闪屏和反复重启的现象。有些人认为这是硬件的问题，因为随着iphone13的销量不断攀升，屏幕的良品率自然会下降，粉屏的现象可能是屏幕质量不过关造成的。另一部分的人认为，这是软件的问题，但由于每个人的使用场景不同，可能在正常使用的情况下，无意间触发了屏幕显示的bug。目前，用户相关科技人士无法确定粉屏出现的原因，如果粉屏是硬件的问题，只需要更换硬件就可以再次正常使用了，而如果是软件的问题，就不太好重现和处理了。

粉屏问题怎么解决？购买苹果还安全吗？好在苹果方没有推责与扯皮，第一时间提出了处理方案。苹果于今日上架了IOS15.3系统，供粉屏的用户进行下载，从业内人士的角度看，这是苹果方认定粉屏问题是软件bug造成的，如果还不能解决，则是硬件的问题了，相信苹果方会给用户进行换机处理。出现这个问题后，很多人不禁疑惑：购买iphone13是否安全？ 很多用户打消了入手iphone13的念头，在我看来根本无需担心，一方面是因为苹果方一直在积极的解决这个问题，相信会在不久之后对问题进行修复，另一方面，苹果的品控良好，问题机的比例整体较低，就算不幸买到了问题机，用户也会得到满足的售后服务。