apple watch表盘过敏「苹果手表陷过敏门」

消费者反映：戴苹果手表导致红疹瘙痒

□消费质量报全媒体中心记者李欣璐实习生宁蕖

日前，有部分苹果手表用户反映，在佩戴了苹果手表之后手腕上出现了红肿、起泡等皮肤问题，很有可能是过敏引起的。

消费者称苹果表带致过敏

近日，据多家媒体报道，苹果智能手表曝出“过敏门”——不少用户在网上抱怨,佩戴苹果表后出现皮疹等过敏症状。一名用户称,“我现在不敢佩戴过紧,并且确保健身后不会在汗湿情况下戴表……(出现过敏反应)绝对是因为苹果表”。此外，在社交网站Reddit，同样出现了消费者佩戴苹果手表后皮肤出现红疹的吐槽。一位名叫maser-rano的发布者表示，自己已针对苹果智能手表表带造成的红疹向苹果公司投诉。该公司的客户服务代表在质疑他近20分钟后才告诉他，苹果公司会针对该问题给予反馈。他同时指出，自己常戴手表，对皮革等材质的表带从未过敏，但苹果手表的表带却让他皮肤瘙痒，并长出了红疹。

俄罗斯媒体的报道称，在苹果手表使用初期并没有什么问题，但在长时间使用后，就会出现皮肤过度刺激甚至过敏的现象。在背部的金属触点上表现得尤为明显，并且这种现象并非个案。

苹果回应过敏是个别现象

记者就消费者反映的情况拨打了苹果公司售后热线，工作人员表示：“确实有少部分人会对特定材质有过敏反应，公司官网也列出了易产生过敏的材质。”记者登录苹果官方网站后看到，苹果就此发表声明称：我们为所有设备所选择的材料都尽量仔细地研究和关注。除了保证所有材料都符合现有规定外，我们对AppleWatch选材的要求更加苛刻。事实上以我们的标准，所有会与皮肤进行长时间接触的材料都需要经过额外的评估。这些评估包括——

上千次材料成分测试；

经过实际佩戴测试的超过一千种原型；

上百次毒理学评估；

向通过职业验证的皮肤科医生咨询。

尽管如此，一小部分人仍旧会对某些材料起反应，原因可能是过敏、环境因素、与肥皂或汗液这类刺激物的长时间接触，以及其他因素。如果你对某些物质过敏，请记住下列产品中有如下材料：

镍——AppleWatch、深空灰AppleWatchSport、AppleWatch表带的不锈钢部分、手表及表带的磁铁部分。

异丁烯酸盐——AppleWatch包装盒、米兰尼斯回环表带、现代扣式表带、皮制回环表带。这些部分的黏合剂上可能包含异丁烯酸盐，一部分人对其过敏，也有可能逐渐对其产生过敏。

苹果方面还表示，出现皮肤红肿有可能是用户们错误佩戴方式引起过敏，如果用户将手表戴得太紧，有可能造成皮肤刺激；戴得太松也会与皮肤摩擦造成损伤。如果用户真的因为佩戴苹果手表而出现过敏，重新佩戴前最好先问问医生。

医生说法镍是过敏源

成都中医学院皮肤科医生陈颜辉告诉记者：“金属过敏是一种接触性皮肤炎，至少有十种类型，最主要原因是金属中所含有的镍元素，而最有效的办法就是尽量避免皮肤接触含有镍元素的金属。”

业界建议可选择非金属材质

据了解，金属过敏一般都是镍过敏，而在智能手表市场上，除了金属材质的表带之外，还有没有其他材质手表可供选择？记者随机调查了其余几个品牌智能手表，三星售后热线的工作人员表示：“三星GEAR智能手表采用塑料表带，不会引起金属过敏，但塑料表带并不是为防过敏而设计的，而是为了布置电路，毕竟金属过敏只是少数群体。”而华为watch的销售人员也告诉记者：“华为watch可以定制表盘和表带，表带有不锈钢和皮质可供选择，对金属过敏的消费者可以选择皮质表带。”

●

相关阅读

ipad曾致儿童过敏

被曝出现问题的不仅是苹果的新产品，就在去年ipad曾被报道出现过导致儿童过敏的情况。据《华盛顿邮报》报道，美国一名11岁男孩发生过敏性皮疹，而过敏原竟是日常中频繁使用的ipad，检测结果显示ipad金属外壳含有金属镍成分导致皮肤过敏。

该名儿童在皮肤镍反应测试中呈阳性，医生在诊疗过程中追踪男孩过去六个月的行为，发现其使用ipad的频率相当高，而在随后的检测中医生发现ipad的金属外壳中含有金属镍成分。在治疗过程中，医生建议该名儿童使用ipad保护套，以隔绝皮肤和金属外壳的直接接触，其过敏症状由此也得到好转。

李欣璐整理

applewatch贴表盘过敏

如果Apple Watch到手，大家肯定是马上戴上，然后一整天舍不得摘下来吧。手表玩得嗨，时不时可得摘下来看看啊——手腕上出现一大片红印子可就糟糕了。
Apple Watch已经开始发货，逐渐开始有用户反映在长时间佩戴之后，手腕会因为皮肤刺激或是过敏而出现发红、脱皮、发痒等反应。尽管这肯定是少数现象，而且应该说和Apple Watch本身的质量没有太大关系，但各人体质不同，你也不能说这一定不会发生在自己身上。
对此，苹果已经发布了声明：
致对某些材料敏感的用户
我们为所有设备所选择的材料都尽量仔细的研究和关注。除了保证所有材料都符合现有的规定外，我们对Apple Watch选材的要求更加苛刻。事实上以我们的标准，所有会与皮肤进行长时间接触的材料都需要经过额外的评估。这些评估包括：
- 上千次材料成分测试
- 经过实际佩戴测试的超过一千种原型
- 上百次毒理学评估
- 与通过职业验证的皮肤科医生进行咨询
尽管如此，一小部分人仍旧会对某些材料起反应，原因可能是过敏、环境因素、与肥皂或汗液这类刺激物的长时间接触，以及其他因素。如果你对某些物质过敏，请记住下列产品中有如下材料：
镍——Apple Watch、深空灰 Apple Watch Sport、Apple Watch 表带的不锈钢部分、手表及表带的磁铁部分。
异丁烯酸盐——Apple Watch包装盒、米兰尼斯回环表带、现代扣式表带、皮制回环表带。这些部分的黏合剂上可能包含异丁烯酸盐，一部分人对其过敏，也有可能逐渐对其产生过敏。
另外，如果你遇到了刺激反应，也有可能是因为表带过紧或过松。表带过紧可能会造成刺激，过松则会造成摩擦。建议您在佩戴前向内科医生咨询。

iwatch手表灼伤孩子胳膊一事引发热议，苹果公司对其有何回应？

这些投诉对于一家科技公司来说是新的领域，尽管我们以前听说过偶尔爆炸性的iPhone指控，但该公司基本上仍在生产个人电脑。不过，在苹果的手表支持页面，苹果详细说明了其产品经过的测试，并给出了一些护理和清洁建议。

特别值得注意的是："少数人会经历对某些材料的反应。这可能是由于过敏，环境因素，长时间接触刺激物，如肥皂或汗水，和其他原因。如果您知道你有过敏或其他敏感性，请注意，苹果手表及其一些频段包含以下材料：镍、甲基酸酯。

然后，它接着列出哪些组件和配件包含这些材料，以及哪些检查它已到位。关键是，手表体、表带和磁铁中使用的镍含量低于欧洲法规水平，但有些人可能仍容易受到与镍相关的反应的影响。苹果还指出，您的手表适合作为避免刺激的一个重要因素。"另一个潜在的不适原因是穿着你的苹果手表太紧或松散，"支持页面写道。

"过于紧绷的带子会导致皮肤刺激。太松的带子会导致摩擦。如果您遇到发红、肿胀、瘙痒或任何其他刺激，您可能需要在重新打开 Apple Watch 之前咨询您的医生。至于清洁手表，苹果推荐一种非磨料绒布，你可以用水来抑制。它建议锻炼后（当你的皮肤无疑会出汗）和接触液体后清洁，包括肥皂，防晒霜和其他皮肤乳液。

我们的常驻皮疹获得者和执行编辑詹姆斯稳定经历了皮肤刺激，而穿着Fitbit充电HR和基础峰- 以及轻微皮疹从太紧的加明先行者235。但是，有趣的是，他从来没有任何皮疹，而穿着苹果手表一天天。

团队Wareable的其余部分一直保持皮疹免费，同时测试几乎每一件可穿戴技术，最近已经发布除了编辑迈克尔索谁经历了一些瘙痒，而穿着Fitbit充电HR。

毫不奇怪，我们在论坛和头条新闻中看到的投诉与 Fitbit 和 Apple Watch 有关，因为简单地说，它们是最流行的可穿戴技术设备。根据各种分析师报告，Fitbit的健身跟踪器销量比任何人都多，苹果手表在2015年售出了所有智能手表的一半到三分之二。