苹果将免费维修iphone12无声音故障,苹果免费维修iphone12

苹果已为iPhone 12和iPhone 12 Pro 的用户发布了服务公告。根据苹果的说法，“极少数”iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 机型存在影响手机扬声器的问题。因此，苹果公司在一份声明中表示，“如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在拨打或接听电话时没有从接收器发出声音，则它可能符合服务条件，苹果或苹果授权的服务提供商将免费提供服务。”#iPhone12#

“极少比例”的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可免费修复声音问题

需要明确的是，此问题仅影响 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro，不影响iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max。苹果为相应的设备所有者提供了三种可选项，并指出将在实际开始任何维修工作之前检查受影响的设备，以确保每部手机都符合免费维修计划的条件。

三种获得免费维修的方式为，第一，用户可以寻找授权的苹果服务提供商；第二，可以在附近的苹果商店进行服务预约；第三，选择联系苹果售后，安排维修中心将手机邮寄回公司。以上三种方式都要求输入 Apple ID。

苹果要求用户在将手机送修之前在计算机上或使用 iCloud 备份 iPhone。

如果iPhone 屏幕破裂，则可能需要先修复它，然后才能解决声音问题

苹果表示，“如果iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 有任何损害完成维修的情况，例如屏幕破裂，则需要在维修前解决该问题。”不过，请他情况的维修，需要用户自己承担相关费用。

不过，这也引起一些用户的不满，记得在2018年的时候，苹果为iPhone提供打折的电池更换计划，有用户将其手机寄到该公司以享受其优惠，但苹果表示该用户需先向公司支付271 美元的费用来修理其 iPhone 外壳上的一个问题，否则不会安装新电池。另有一位用户也将他的 iPhone 寄回给苹果公司，以折扣价更换手机上的电池。苹果再次要求必须修复麦克风和扬声器的内部问题，然后才能获得折扣价的电池更换。对于这些维修，要求支付相当于 339 美元。当时引起了部分用户的讨论。

苹果此次维修计划在全球范围内提供，并将在每台设备首次零售后实施两年。该计划也不会延长 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 的当前保修期。此外，苹果有权将维修计划限制在手机的原始购买国家或地区。

对于苹果的这项计划，您有何看法 ，欢迎讨论。

作者：互联范儿

来源：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1717120461077959437