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空调坏了上门维修「家里空调坏了联系了低价的私人维修没想到被坑惨了」

冬天,家里客厅的空调坏了,不能制热了,干张嘴,不吹风,真让人又冷又着急。
这个 3 匹的空调买了有些年头了,也许应该换个新的了,说不定能更省电。老公上网一查,发现如果要换一个同样 3 匹的好空调的话,得花 6000 多元。我们摸了摸干瘪的口袋,四眼相对,退缩了。
“还是找师傅来修一修,将就着用吧。”
于是,第二天,我打电话联系了品牌售后,对方很快安排了一名师傅来上门检查。
师傅看了看空调面板上的报错码,又拆开外机检查了一番,然后信誓旦旦地跟我说,是电脑板上的控制器坏

冬天,家里客厅的空调坏了,不能制热了,干张嘴,不吹风,真让人又冷又着急。

这个 3 匹的空调买了有些年头了,也许应该换个新的了,说不定能更省电。老公上网一查,发现如果要换一个同样 3 匹的好空调的话,得花 6000 多元。我们摸了摸干瘪的口袋,四眼相对,退缩了。

“还是找师傅来修一修,将就着用吧。”

于是,第二天,我打电话联系了品牌售后,对方很快安排了一名师傅来上门检查。

师傅看了看空调面板上的报错码,又拆开外机检查了一番,然后信誓旦旦地跟我说,是电脑板上的控制器坏了,说着,师傅拿出从外机上拆下来的一块板子,指了指上面一块似乎烧黑了的区域。

我问师傅:“换一个电脑板就确保能修好吗?那要花多少钱?”。

师傅没有直接回答,而是掏出了一个印刷单子,然后指着上面的“电脑板”的报价条目对我说:“换电脑板要 900 元,这是公司统一定价的,肯定能修好,质保一年。”

我看了看那张单子,上面有很多“电脑板”的型号,其中最贵的型号是 900 元。我问师傅,咱家空调这么老了,确定是最贵的这个型号的电脑板?师傅一口咬定说是。哎,我心里嫌贵,觉得很倒霉,但我也不懂,又没有其他办法,只能先信了。

我跟师傅说,要不暂时先不修,等我老公回来我们再商量商量。师傅说可以,但还是要付 80 元上门费。

虽然吧,东西没修好就要付费,心里不太高兴,但想到师傅确实跑了一趟,也没再说什么。

正在我扫码付费时,师傅又给我“支了一招”,说如果后续想修,可以打这个电话联系他私人维修,便宜很多,只需要 600 元就可以了,而且就不用再付上门费了。当时我觉得可能不太靠谱,但想着多留条路总是好的,于是还是把电话记下了。

晚上和老公商量,老公觉得,私人维修虽然便宜一些,但他会不会换一个旧的电脑板给我们呢?你看,他把我们的电脑板换下来拿回去,自己修好了,下次又换给别人,他要是这样玩,哪会有所谓新的电脑板换给我们呢?他私人维修又没有质保,旧的电脑板说不定用不了多久又坏了,到时候怎么办呢?

老公说的头头是道,我听得是连连点头。结果睡了一晚之后,我全忘了。

第二天,我犹豫再三后决定省下那 300 元,于是打电话叫师傅来私人维修。

师傅带了块和昨天拆下来给我看的长得一样的电脑板,然后利索地在外机上进行了更换,然后一测试,空调又可以重新制热了。我付费了 600 元,眼瞅着师傅要把我换下来的电脑板带走了,便问了一句。师傅说你留着也没用,我拿回去回收处理了。

空调修好了,寒冬终于又变得温暖起来。

可是好景不长,大概只过了 2 周,这空调老毛病便又犯了。老公冻得瑟瑟发抖,他还以为我是通过售后途径修的,叫我赶紧联系一下客服。我也瑟瑟发抖,跟老公坦白说,其实是联系的师傅私人维修的,没有质保……

我试着给上次修空调的师傅打了个电话,有点埋怨地责问他,希望他给我一个交代,没想到,师傅理直气壮,说上次当着我的面已经修好了,我也试过了,而且这也用了“这么长时间”,别想赖给他,如果有问题,要再修,那是另一回事,要重新付钱。

我顿时火冒三丈,又毫无办法。挂了电话,冷静了一会,我只能再次给品牌售后打电话。一方面投诉了上次的维修师傅,另一方面只能再次预约维修。

客服记录了我的投诉,但同时又向我补充说,我是私人联系维修的,她那边可能处理不了。

第二天,另一名师傅来上门维修了,同样的配方,熟悉的味道,最后指认电脑板型号时,却指了另一个型号,只要 800 元。我一边暗喜,一边又特别生气,怎么,原来这个电脑板的报价是乱喊的?我虽然这么想,但也不敢再说,万一他回过神来,又要收我 900 元怎么办?最终,我还是只能按这个价格付费,修好了空调。

这一次,空调终于是真的修好了,用了整整一个冬天也没坏。

只是回想起来,当初信了师傅的低价私人维修,花了冤枉钱,最后全打了水漂,胸中这团怒火烧得那么炽热,恐怕也是足够抵御这冬日的严寒了。

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