iphone6遇冷自动关机,iphone6s plus自动关机

昨天晚上看电影的时候，准备拿手机顺便刷下头条，我记得很清楚是百分之37的电量，然后屏幕亮了一下会后就看着关机了。以前出现自动关机的时候是用的时候发现不量。话说，这手机才出国旅游（泰国）一周，啥问题没有，刚回到大武汉就开始关机。

这次，终于拍了一张图。这次出现的情况就是，屏幕亮，然后自动关机，然后长按提示充电，准备充电的时候在长按，手机开机提示输入密码，然后瞬间又关机。最后链接上电源，显示有百分之41的电量。感觉这次是真的中了奖。这手机还是通过苹果官网购买的。

当然，也许也没卵用。我前后和苹果官方客服协商过三次，除了态度好就没有其他了。看很多新闻里面都说了，苹果官方公布的相关公告，承认某一个批次的手机确实存在问题，可以免费更换，有效期的3年。但是我在苹果官网上找不到类似公告，问苹果客服，也是支支吾吾的。

目前苹果官方给出了售后地址和操作流程，如下图：

现在唯一的问题是我当时购买的时候没有要纸质发票，直接是电子收据。但是具体邮件什么时候发的，怎么查找，都找不到！这下可尴尬了！老司机，开车救人了！