买二手苹果手机被骗,实体店买苹果8plus受骗

图为小彭收到的iPhone　4S手机

在网上购买二手iPhone8　Plus，收到的却是一部iPhone　4S，买家要求退货未果，卖家竟

问他“受骗是什么感觉”。昨日，在东西湖区吴家山，大学生小彭看着卖家的回复异常愤怒。

小彭介绍，7月18日，他在转转二手交易平台看中了一部iPhone8　Plus。卖家称手机功能

都好，没有拆机维修过，只是屏幕触碰不灵敏，售价只要1500元。小彭读职高时学的是电器

应用与维修，觉得给手机换屏不是难事，于是决定购买这台手机，另外还网购了手机屏幕，准

备收到货后组装成一台完好的机器。

为了确保手机无其他问题，小彭还花39元购买了转转二手平台提供的专业验机服务，即由

卖家将手机寄到验机中心，经专业人员检验后出具验机报告，再由买家决定是否继续购买。手

机寄送到平台后，验机评估报告显示：“经检测，设备屏幕触控失灵，导致无法正常操作系统

完成质检，后壳细微碎裂缺失，建议买家根据实际需求购买。”

小彭说，因为卖家也说了屏幕触控失灵，他选择了确认购买。

昨日上午，快递员将货送到了小区快递柜，等小彭取出快递打开包装时，他惊呆了：里面装

的不是iPhone8　Plus，而是一台小得多的iPhone　4S。“我连包装手机的密封袋都没拆

开，因为透过袋子就能看到型号。”小彭说，他拨打转转的客服电话，工作人员称因为小彭选

择了继续购买，所以平台无法退款，只能由他和卖家协商解决。

因为小彭此前加了卖家微信，他向对方质问，卖家承认了自己的欺骗行为。她还称自己骗过

十来人，货源是从别的平台网购，寄给验机中心后再转给买家。令小彭愤怒的是，卖家还问他

被骗是什么感觉，“你要爆炸了吗？”小彭称要举报卖家，向平台追回货款，卖家称他要不回

来，还放言“要回来了我倒立洗头还拍视频”。

记者在小彭的手机界面看到，手机评估报告显示手机无法质检，并且有风险提示：“该类设

备异常，交易纠纷率及欺诈率较高，请谨慎购买！”小彭不解地说，既然验机中心能检测出设

备屏幕触控失灵，难道就发现不了手机的型号与商品页面显示的信息不一致吗？

记者随后拨打了转转的客服电话，工作人员称买家已经收货了，无法直接退款，只能和卖家

协商。针对买家反映卖家有欺诈行为的情况，他会向其他部门报告。

昨晚小彭称，转转平台客服人员已让他将手机寄回验机中心，再作下一步处理。

来源：楚天都市报

编辑：yilu