崩上热搜苹果客服回应

澎湃新闻记者 周玲

苹果客服：没有接到相关反馈，请尝试对设备进行重启或将系统更新至最新版本。

因苹果“天气”无法显示天气状况，#苹果天气#话题登顶微博热搜。

4月4日晚间，澎湃新闻记者在微博上发现，不少网友反映iPhone自带的“苹果天气”崩了，没办法显示正常的天气数据，出现空白情况。此外，除了iPhone外，Mac等苹果设备上的天气也同样无法正常显示。

对此，苹果客服回应称：没有接到相关反馈，请尝试对设备进行重启或将系统更新至最新版本。

公开信息显示：这并不是苹果的天气APP第一次出现问题了。此前在3月5日、3月10日都出现过类似问题，除了App无数据的情况，还会出现小组件bug。

澎湃新闻查询苹果系统状态网页，“苹果天气”显示黄标，意思是有问题未修复。在点击打开看问题摘要显示：今天上午11:00 - 现在，部分用户受到影响。主要原因是数据提供商中断服务，系统可能无法提供阿拉斯加的下一小时降水概率。

不过，遇到“苹果天气”罢工，网友也各种花式吐槽。有位网友借此作诗“清明时节雨纷纷，苹果天气欲断魂”；也有网友说“我以为手机坏了，还查了半天”；还有人号召大家使用第三方天气应用。

截至澎湃新闻发稿，天气应用仍未完全恢复正常，打开应用仍需要较长等待时间。

来源： 澎湃新闻