苹果为何如此霸道BUG引海量刷单的坏账该由谁来买单

有手游公司吐槽称，半年前兴起的“苹果36技术”如今开始迅速蔓延、升级，大量依托于iOS平台的手游运营商遭到洗劫。“苹果36技术”是利用苹果小额支付漏洞实现的刷单套利业务。这一漏洞被曝光之后，刷单者开始使用这一漏洞在iOS平台上大量购买30元、6元的产品，该漏洞也因此被称为“36技术”。运营者说：“在我们游戏里，出现最多的就是用户连续购买多个6元产品的情况，而这些订单最后都成了坏账。”那么为何会成为这样，据悉是因为苹果为提高用户体验，对小额支付不进行验证，用户发起小于一定金额的消费订单时，苹果会直接向游戏运营商发送“支付成功”凭证，游戏运营商接收凭证后向用户发货。

但是，据悉在“发凭证的时候，苹果并没有进行扣款操作，用户用一张只有一块钱的借记卡，一样可以买东西。”由于苹果没有及时进行扣款，在游戏商已经提供了“产品”之后，苹果却没有从用户卡上“扣到钱”，这样苹果也就没有给游戏商进行结算，这笔账就成为坏账。原则上，既然苹果给游戏商发送了“支付成功”的凭证，产生的坏账就应该苹果“兜底”。但事实上，苹果是不愿意“兜这个底的”，再加上苹果本身的封闭以及强硬的运营态度，经常有“问题”的应用都会被苹果强行下架，因此游戏商也是“敢怒不敢言”，谁敢去找苹果要钱？

令人尴尬的是，虽然苹果没有收到钱，也没有给游戏商支付钱，但是苹果却始终没有更改这一规则。那么苹果为何不做修改呢？其实有几种可能：其一是我们不禁想起当初微软放任中国的盗版市场横行，无论是Windows还是Office系列软件，微软一直让盗版强行抢占市场，虽然也间歇地进行了打击，但并没有真正下狠心。但是到市场达到一定的“饱和”程度后，微软开始“收网”，不断起诉相应的公司，如今正版理念也逐渐深入人心。如今，苹果是不是也有意在“放任”市场，借助用户的习惯性消费行为不断抢占移动互联网市场的运营机会。

其二就是苹果不肯“认错”，虽然知道自己有漏洞，但觉得无伤大雅，尤其是能吸引到更多的用户选择“购买”，养成一种消费行为。反正损失的不是苹果自己，苹果收不到钱，也不给游戏商钱，游戏商更不敢找苹果要钱，苹果实际上是借着游戏商的“利润”来培育市场。据悉，小额刷单给游戏公司造成的坏账率约5%，“而整个中国的游戏公司，平均坏账率约15%-20%。”根据知名移动应用数据与分析平台App Annie提供数据称，2016年，iOS中国区游戏公司总收入超过50亿美元，这样算来，中国游戏公司iOS平台总坏账约10亿美元。

其三是苹果忽视了中国市场的一部分“聪明人”的能力。据悉，苹果的漏洞在2016年中期被曝光。初期，由于技术门槛较高，该漏洞并没有迅速泛滥。但随着该技术被分析、解剖、完善，在几个月时间内形成了成熟的产业链。据悉，有人专门出售二手iPhone 5C、iPad等过季设备，售价约400元/台，有人制作用于修改苹果设备参数的软件产品，此类软件可以实现一台终端的重复利用。同时，还有专业出售可供在iTunes上直接登录、绑定了银行卡或者支付宝的账号，此类账号最初售价约15元/个，此类被绑定的银行卡、支付宝均为流通于市场上的“黑卡”，并通过此类银行卡申请虚拟信用卡，一般可申请5-10张虚拟信用卡。最终，这些利用漏洞刷单的人，以较低优惠价格向游戏用户出售产品，也就是代充。在淘宝搜索“iOS游戏代充”，可以找到很多。虚拟信用卡本来是银行一项“向好”的业务，没想到却催生了很多“黑卡”行为。

其四是或许苹果不了解中国用户的信用体系。一度时间，腾讯旗下诸如全民突击、御龙在天等多款手游发布《禁止iOS第三方代充公告》，开始处理“第三方账号代充”行为，并对涉及账号进行封停处理。还有公安机关曾破获了部分针对御龙在天提供代充业务的团伙，并将其定义为“非法充值”。有游戏人士表示，“最近几年来，苹果的支付通道经常出现漏洞，然后被人利用刷单，等游戏公司逐渐开始防范之后，新的漏洞又开始出现了，36技术就是目前最新的。”此前，iOS平台上还出现过利用苹果退款政策、汇率差、黑卡等多种方式的刷单行为。据说，“国外也有人能找到这些漏洞，但无法形成产业链，很少有人会为了几十块钱牺牲自己的信用。这也是苹果推行这种结款策略的基础。”但是苹果不了解中国市场的“聪明人”以及信用体系的无序。

当然，虽然游戏商也给苹果提意见，但并没有被“采纳”，也说明苹果的霸道，更说明游戏商“寄人篱下”的无奈，因为还要在iOS框架下生存，因此不得不“被动”地接收苹果的这种漏洞，也放任苹果的“不作为”，虽然自己的利益被坑了一笔，但更多的也是一种无奈。在一定时期内，或许这种坏账还会继续下去，最终不了了之，在iOS的平台运营下，争取赚快钱，毕竟游戏的生存空间本身也不是太长。抓住眼下，赚钱为主。

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