在小程序买东西被骗怎么办,苹果预售平台卷款潜逃

近日，有不少消费者反映

他们在“易联购线上商场”微信小程序

购买新款苹果手机并付款后

卖家迟迟不发货

在线联系客服也始终联系不上

目前，“易联购线上商城”小程序

已无法被搜索到

据悉，“易联购”微信小程序的运营主体为

重庆易联购电子科技有限公司

其登记办公地点目前无人办公

当地市场监管部门已介入调查

花15万余买手机

付款后商家联系不上

康先生在9月9日苹果预售时，在一个名为“易联购”的平台上抢到了11台iPhone 14系列、4台iPhone 13系列，总计支付了158000元的货款。在买手机之前，他还在该平台购买了1588元抵2000元的券。

康先生是通过群友了解到这个微信小程序平台的，他做的是手机销售生意，此前买过几次，都没有问题。

然而，最近几天，康先生尝试与客户联系询问货品情况时，却联系不到人，等来的都是机器人回复。

康先生以及身边几位同样花了十数万买机的朋友慌了，他们查询到平台隶属于重庆一家公司，就委托当地朋友去办公地址查看，却发现那里已经人去楼空。

康先生等人与腾讯客服联系后，对方表示会予以反馈，并积极配合。

另有消费者小钟称，他于9月13日上午10点在“易联购”微信小程序内的“Apple专营店”下单购买了一台“Apple iPhone 14 Pro Max”（256GB）型号手机，订单金额为9899元。

一个小时后，小钟想取消订单，于是发起了线上退款申请。他称，申请后，系统显示“售后申请已提交，等待商家审核”。但等了许久，仍不见商家的审核结果。他在小程序内发起客服会话，并发送了订单编号，但始终得到的是“客服不在线，上班时间9:00-22:30”的自动回复。

记者注意到，小钟购买的同型号同规格手机，苹果官网的售价也是9899元。

"跑路公告"真假存疑

公司今年7月才成立，已人去楼空

有网友曝光了一份疑似易联购承认跑路的公告，公告署名为优乐购机、易联购，包括“我们跑路了、抱歉了！”的描述。但是，目前该公告真伪还无法验证。

易联购平台属于重庆易联购科技有限公司，公司在2022年7月28日成立，注册地在重庆，法定代表人为罗晓熠，注册资本为2000万元人民币。

9月17日，记者从重庆市市场监督管理局工作人员处获悉，由于该事件涉及诈骗，目前公安部门已介入调查，重庆市市场监督管理局相关部门正在协助调查，“我们去过该公司注册地址。”但就该地址是否已人去楼空等信息，该名工作人员表示由于涉及案情，暂无法透露。

iPhone14系列，图片来源于互联网

律师：或构成诈骗罪

针对目前平台销售失联，消费者无法退款等情况，有律师表示，根据《民法典》的规定，出卖人应当按照约定的时间交付标的物，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

他表示，根据《民法典》的规定，行为人以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为属于欺诈行为。根据《刑法》规定，如果行为人以非法占有为目的，采用虚构事实、隐瞒真相的方法，骗取了数额较大的公私财物，则涉嫌构成诈骗罪。

澎湃新闻、新闻坊、科创板日报、天目新闻、河南电视台《小莉帮忙》、广州广播电视台、看看新闻Knew等综合

来源： 佛山电视台