小米11烧wifi能退货吗,小米11从零到100充电要两个小时

智能手机诞生至今十五六年时间，全面渗入到生活中方方面面，随着功能增强我们工作、学习、娱乐都离不开手机。正是因为手机性能越来越强，大家换机周期不断拉长，对售后问题关心来到前所未有的高度，哪家品牌售后最值得信赖呢？

提起手机售后问题，大家最先想到就是苹果各种“门”，信号门、降速门、绿屏门等问题层出不穷，每一次都是不了了之或者区别对待国内外用户。苹果在国外积极赔偿用户诉求，而在国内却假装什么事情都没发生，甚至不少粉丝已经习以为常。

有了苹果作为衬托可以发现，国产品牌这方面表现更为良心，面对质量问题愿意积极解决消费者售后诉求。以小米11系列为例发布以后，因为处理器发热、性能调教激进等原因引发烧WiFi问题，部分用户夏天高强度使用后无法连接WiFi。

假设换做苹果出现类似问题，库克大概率会以用户使用不当为由拒绝售后，要求用户自己花钱更换主板，苹果手机维修一次要在上千元左右。可雷军却没有这样做，调查后发现确实因为处理器发热造成WiFi异常，立刻宣布愿意承担售后责任。

雷军在去年宣布，小米11系列售后周期延长到36个月，出现主板问题都能免费更换，无论是否在质保期限之内。不仅如此，雷军还为小米11系列用户赠送一年200GB云空间服务，大家可以到官网找客服领取，平时养成随储资料习惯，防止更换主板造成数据丢失，态度诚恳，想法周到。

小米做法也得到人民网点赞，认为国产品牌在售后方面表现确实要更好，这一点值得一些海外品牌学习。虽然人民网没有点名苹果，但大家都知道哪个品牌态度最傲慢，以前可没有少在售后方面折腾用户，希望未来所有品牌都有更好态度。#畅聊数码新品#