防水手机进水为什么不保修?「防水手机进水却不保修为什么会有这样的迷之操作」
iPhone 12防水广告
如果你像99%的人一样,不是手机技术发烧友,就会认为你的iPhone 12可以随意应付那种流量的水流。殊不知广告里的这种做法很可能会让
在什么都讲究“快”的移动互联网时代,信息的传播速度就像病毒,同时还具有潜在的强大误导性,尤其是那种“断章取义”的信息。前一阵(在工信部还没整治开屏广告时),微博的一则开屏广告就引起了不少争议。对,就是那个iPhone用户被淋成落汤鸡的广告。时长只有几秒的画面选择性地向用户展示了iPhone 12优秀的一面:防水能力让人放心。
iPhone 12防水广告
如果你像99%的人一样,不是手机技术发烧友,就会认为你的iPhone 12可以随意应付那种流量的水流。殊不知广告里的这种做法很可能会让你的手机报废,然后厂商还不给保修。
那么手机的“防水”能力到底意味着什么?面对厂商们自信十足的防水性能宣传,我们该如何看待,该如何保护自己的手机呢?本文将会给你答案。
没有真正“防水”的主流手机首先我们要明确一点,不管厂商如何宣传,不是特种设备的主流手机,在严格意义上并不能被称为“防水”,顶多是“抗水”。
苹果在官网用了“抗水”一词
这么说的原因就在被众多手机厂商采用的IP防水等级上。我们在手机上看到的诸如“IP67”或“IP68”的防水等级,都是在特定实验环境下的测试结果(最后一位数字为防水等级)。
那么这个测试有怎样的要求呢?拿iPhone 12 Pro系列手机举例,在苹果官网的产品页面下是这么写的:“在受控实验室条件下经测试,其效果在IEC 60529标准下达到 IP68 级别 (在最深 6 米的水下停留时间最长可达 30 分钟)。”
所以说,即使在完美的实验室环境下,手机也只能在一定程度上抵抗水的侵袭,做不到真正的防水。
然后,在IEC 60529的测试标准细则中,我们能发现这些测试还有额外的严格变量控制。除了手机接触水的方式、方向、距离、压强,测试甚至还对环境温度、空气压强和空气湿度有严格要求。当然最重要的,也是日常生活中很难满足的,就是水本身了——必须是“清洁”的水。
IEC 60529对水的规定
这就意味着日常生活中的茶水、饮料、咖啡、火锅汤底、海水和矿物水等“不清洁”、温度可能极端的水都不在IP评级的考量范围内。
所以说,IP评级只意味着一部手机通过了条件极其特殊的测试,并不意味着这部手机能在生活中的种种情况下具备让你“放心”的防水能力。
宣传的防水等级只是个“一次性”承诺厂商不给进水手机保修的原因很简单,因为即使是那些有IP评级的手机,面对生活中各类液体时也相当脆弱。这不仅是因为IP评级本身就不涵盖所有生活场景,更是因为手机的IP评级其实就是个“一次性”的承诺。
手机刚下生产线时或许还具备宣传的完整IP防水能力,但当一部手机服役了一段时间,或者在仓库和货架上“躺”了一段时间后,手机的防水能力就会因为内部防水材料的老化而降低。
由于现代智能手机对轻薄和性能的极致追求,厂商无法像特种设备那样为了加入专业耐久防水措施而牺牲手机本身的功能。所以,手机厂商们使用了省空间、省成本的防水解决方案:胶水、橡胶、过滤网和主板涂层。胶水负责堵上手机屏幕、中框和背板之间的缝隙,橡胶负责密封开孔、按键或主板接口。至于主板防水涂层,这在手机中还很少见,大家可以暂时忽略它。
智能手机常见防水措施(主板接口处橡胶密封)
智能手机常见防水措施(手机开孔处橡胶密封)
就像汽车上的玻璃密封条一样,手机上的这些防水措施都是会自然老化的。经过风吹日晒和温度起伏后,手机的密封材料很可能会出现开裂、破损或磨损,从而导致防水失效。这也是为什么在iPhone 12 Pro和小米11 Ultra的产品页面最下方的小字中,我们都能看到以下字样:“防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。”
如何正确使用“防水”手机当手机的防水措施老化后,一旦内部出现水,除了可能的短路,手机还面临着电路的腐蚀。生活中液体中的成份(比如矿物质)会和手机电路中的材料发生化学反应。所以我们在使用手机时一定要小心,至少要注意以下几点:
不要水洗手机:
用水洗手机的主要危害有两点,第一是水龙头的压强。如果不小心把水龙头拧过了,持续的、过于强劲的水流没准就能冲破手机的防护。第二,有水洗手机习惯的人实在太多,这么做的人多了,就总会有出事的。
不管厂商如何宣传,都不要主动给手机冲水(图源:网络)
不让手机泡水:
不管是浴缸、游泳池还是洗手池,都不是手机该呆的地方。先不说水是否清洁,如果手机防水材料已经老化了,水再清洁也会有害。除非想换手机,否则别这么做。
不要把手机放在冰水或冰箱里:
如果外界环境温度很低,即使手机100%防水,也会因为内外温差过大而把内部空气中的水蒸气凝结成液体,造成等同于进水的损伤。由于手机内部部件发热很大,所以温差条件极易达成,大家一定不要抱有侥幸心理。
内部凝结水滴可能引发灾难性后果(图源:网络)
去海边做好防水措施:
海水应该是日常生活中最危险的透明液体之一了,因为海水中的盐可以轻易腐蚀手机的密封材料,即使是新手机也经不住这样的折腾。如果真要把手机带到有可能接触海水的地方,需要提前给手机配个防水袋。
防水袋(图源:网络)
进水后立刻找专业人士拆开手机:
很多人在手机进水后都会把手机埋在大米里,认为大米可以把水吸走。然而事实是,由于手机内部结构的复杂与紧凑,水会被藏在非常隐秘的地方。别提大米,就连干燥剂都吸不走被密封在犄角旮旯里的水。不管是自己处理还是交给维修人员,第一件事都是断电(关机、如果可以的话移除电池)并拆开手机,去除大滩的水,并让潮湿的机身内部尽可能暴露在空气当中。否则水在你手机里的时间就会非常久,久到可以使劲“搞”破坏。
总结:不要主动找麻烦
具备IP评级确实是一部手机相对于无评级手机的优点,但也仅此而已。在实际使用中,IP评级无法保证手机不会因为进水而报废。除非是突然下雨或者杯子被碰洒这种意外情况,大家不应当让手机主动接触恶劣环境。能保护手机的不是什么实验室认证的评级,而是你的使用习惯。
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