iphone降速门赔款「苹果降速门大结局6年官司换来15美元赔偿谁赢了」

苹果产品一直是行业巨擘，每一款都能有较好的销售成绩。但苹果产品遇到棘手问题的时候，也不会轻易向用户屈服。比如曾经浩浩荡荡的降频事件，就曾给苹果带来不小的轰动。时至今日，经过6年拉锯战，“降速门”有望在近期迎来大结局，身心俱疲的原告方愿意达成和解。苹果将会赔偿每位用户15美元，折合100元人民币左右。

降频事件还要追溯到2015年底，部分iPhone 4S用户因为手机升级iOS9系统而变卡，他们认为苹果虚假宣传诱导用户升级iOS9操作系统导致手机运行缓慢，而这一看法最终也被证实，全球多地用户集体诉讼苹果公司虚假宣传iOS 9与iPhone 4S兼容性。让苹果在数码市场受到了不小的影响。而且用户要求的赔偿金额高达500万美元。让苹果正面接受挑战。

降速门的最大受益者也是苹果，升级iOS 9严重影响iPhone 4s功能，用户在不知情的情况下不得不升级手机产品。这在数码市场也是一个博弈的问题。手机厂商希望用户看到自家手机长期流畅运行。但也希望用户能够更快地更换手机。苹果推出iOS9系统更新成为很多iPhone4s手机的卡顿加速器，很多iPhone 4s变得卡顿和无法正常使用，甚至出现死机的状况。

然而最后东窗事发，用户发现苹果这样的行为不合规。遂提出诉讼。然而苹果也不是省油的灯，即使知道理亏也要正面应战，诉讼持续六年至今。苹果用 48000 份文件和 539000 页内容坚持否认降速事件。现在，原告实在扛不住了，时间和精力完全被耗费在没有胜算的诉讼上。最终用户妥协，提出和解。而和解方案是“提交有效索赔的集体成员每部符合条件的 iPhone 4S 设备将获得 15 美元。据了解，本次集体诉讼团有100多名成员，假设每人获得15美元赔偿，总金额在1500~2000美元之间，只有诉讼团最初希望赔偿1500万美元只有万分之一。

不得不佩服这些用户，敢为自己的权利斗争如此长时间。但我们更佩服苹果，通过6年的鏖战为自己挽回了千万美元。笔者还是觉得厂商应该更多为用户的需求奋斗，用更多创新来吸引用户。这才是企业长盛不衰的关键。