手机更换屏幕之后充不上电「安庆手机更换屏幕后没法充电了顾客店主各执一词」

10月16日下午4点多钟，安庆市迎江区龙山路一家手机维修店的老板报警求助，说一名顾客因为对手机的维修不满意，所以引发了纠纷。

接警后，记者随同市公安局大南门派出所的民警赶了过去。在这家手机维修店，老板正在与这名顾客理论着，据这名顾客介绍，两天前，他的手机屏幕一不小心摔碎了，他就将手机拿到该店进行维修，虽然屏幕更换好了，但是现在手机冒出了新问题，没法充电了。

(顾客同期声)当天晚上回家充电，充不进去，百分之三，一直百分之三，然后就关机，自动关机。

而手机维修店的老板对顾客说法表示不赞同，她告诉民警，她只对手机的屏幕进行了更换，现在充不了电，跟屏幕无关，是主板出现了问题。

(手机维修店老板杨女士同期声)屏摔碎了，那可能充电呢，充电我们都不试的，来换屏，我们不试充电的，从来我们都不试，不能讲我换屏，你主板坏了，我还帮你换主板吧。

由于双方各执一词，现场也无法判定机器出现问题的原因，民警建议这名顾客可以通过市场监督管理部门对此事进行处理。

(市公安局大南门派出所治安警长陈达同期声)把票据开好，你可以到工商，消保委进行投诉。

安庆广播电视台《天天直播》记者祝伟报道。