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电脑送到授权专业维修点清灰结果怎么看「电脑送到授权专业维修点清灰结果」

  大街上、商场里,随处可见“某某电脑授权维修点”,真的都是“授权”的专业维修点吗?维修技术真的可靠吗?消费者赵先生的经历显示,有这种店招的地方,不一定是真正的授权点,还可能因为其不够专业将电脑修坏,。
  案例:
  9月24日,赵先生将电脑送双流县正上北街一“某某电脑授权维修点”做清灰处理,当天清理完成。晚上,赵先生在电脑上工作,发现电脑出现频繁自动关机故障:第一次开机20多分钟,自动关机;后面尝试多次,每次都只能启动3分钟,然后就自己关机。再后来,充电1小时以上才可以开机,但反复

  大街上、商场里,随处可见“某某电脑授权维修点”,真的都是“授权”的专业维修点吗?维修技术真的可靠吗?消费者赵先生的经历显示,有这种店招的地方,不一定是真正的授权点,还可能因为其不够专业将电脑修坏,。

  案例:

  9月24日,赵先生将电脑送双流县正上北街一“某某电脑授权维修点”做清灰处理,当天清理完成。晚上,赵先生在电脑上工作,发现电脑出现频繁自动关机故障:第一次开机20多分钟,自动关机;后面尝试多次,每次都只能启动3分钟,然后就自己关机。再后来,充电1小时以上才可以开机,但反复出现前面那样的开机模式。第二天,赵先生带着电脑来到“授权维修点”寻求解决办法,遭到拒绝。店方称问题出在电脑拿回家后的时间段内,不能证明就是清灰时弄坏,需要进行专业检测后才能确定问题所在,让赵先生回家等消息。此后,维修店就不理不睬,到后来更是拒绝接听赵先生的电话,也拒绝交流处理事宜。赵先生表示自己很懵,不知道电脑到底出了什么问题,清灰前从来没有出现过这样的问题。某知名品牌电脑厂家经排查后回复,称该维修点并不是公司的授权维修点,公司跟该维修点没有任何关系。

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消费者供图

  四川消费网提醒消费者:

  对街头的“授权维修点”不可轻信。送修电脑前,可以先拨打电脑厂家客服电话或进入官方网站查询,弄清楚是否真的是厂方的授权维修点。送修前双方要对电脑故障进行确认,留下书面记录。维修后要仔细开机查验。警惕商家“小病大修”。保留好维修凭证,遇到侵权问题及时投诉维权。(警事钟)

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