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关于退换货的文章

  • 网购退货太麻烦「网购退换货不应这么难」

    网购退换货,不应这么难(百姓关注·说说网购那些事①)
    北京市读者李翔宇最近在网上购买的一款防水耳机出现故障,在办理退货时颇费周折。原来,他在某品牌官方网站购买商品后,不到一周就发现防水耳机进水,认为是商品本身存在质量问题,于是在网上申请退款退货。然而网站客服人员却表示,“耳机进水”是用户操作不当导致,拒绝退款。为此,李翔宇找到好几家维修点,请专业人员检查,证明耳机的确存在质量问题,与人为操作无关。前前后后花了两周时间才得以退款,这让李翔宇觉得“太折腾了”。
    网络已经成为消费者购物的重要

  • iphone到手了想退换货应该要注意什么问题「iPhone到手了想退换货应该要注意什么」

    随着时间推移,很多人的新iPhone 已经到货了!无论你是在香港代购还是大陆官网直邮,肯定有人不喜欢自己的型号或者颜色想退换!


    那些从老婆手上继承iPhone的同学就没有发言权了!


    在购买的14天之内,苹果可以提供无条件退换服务!但是在使用这个服务之前,有哪些值得注意的事项呢?


    换货的注意事项:
    如果你是在苹果直营店购买的iPhone:
    1.你可以在购买新iPhone 的14天之内直接

  • 淘宝发错货赔偿规则退换货运费谁负责「淘宝发错货赔偿规则退换货运费谁负责」

    淘宝上购物是现在大部分人购物的首选,但是商家在经营的过程中,也会偶尔出现失误的时候,例如淘宝发错货的情况,商家需要进行调节好才能减少投诉,下面来说说淘宝发错货的赔偿规则是什么?
    淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。
    如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议申请退款或申请售后处理。(如订单未确认收货申请退款,订单交易成功的0-15天内申请售后)。<

  • 如何省钱退换货让你轻松省钱寄快递呢,电商如何寄快递省钱

    平时买买买的姐妹们,今天教你怎么省钱退换货,让你节省一大半用来买奶茶!
    废话不多说,直接上步骤:
    1. 打开需要退换货的商品,申请售后,选择自行寄回,一定要是自行寄回!!!
    2. 复制收件地址,直接小 | 程 | 序打开【惠发快递】,点击寄快递,直接识别收货地址,无需手动输入
    3. 输入基本信息,预约上门时间,坐等快递小哥上门即可
    4. 快递小哥取走后,复制单号,打开订单,输入,就完成了
    5. 打开订单详情,可以看到具体的物流信息
    这样

  • iphone 13 换货「iPhone13换货后再次出现黑屏问题用户要求退换货苹果方拒绝」

    2月3日消息,据悉近期有一名江西的苹果用户向黑猫投诉苹果官方旗舰店,称自己的iPhone 13在换货后又出现黑屏问题,但是苹果官方拒绝再次给他退换货。对此,苹果官方表示,这位用户已经超出退换货时间,无法进行二次退换货。
    据了解,这名用户的iPhone 13是去年双11在苹果官方旗舰店买的,收货后发现蓝牙无法连接,就申请换货。收到换的iPhone 13之后发现手机边缘缝隙有黑色异物,怀疑是被人用过的机器,但是觉得麻烦就没再换。结果用了一个月又出现了黑屏关机问题。
    找到苹果客服,对方要他去

  • 韵达快递把我退货的快递弄丢了怎么办,韵达快递退货需要付费吗

    经济导报记者 王雅洁
    近年来,随着快递量的暴涨,以及智能快递柜和代售点的普及,快递“到家”难上加难,同时也滋生了诸如网购退货退而不“到”等新现象。济南白领小唐这几日就被差点被快递搅黄了一单网购退换货。
    “其实以前也有过不少退换货经历,都挺顺利的,没想到这一次被快递放代收点给‘搞丢’了。”小唐告诉经济导报记者,前些日子她在购物平台买了一条裤子,由于尺码偏大,在联系店家客服后,双方同意协商换货,前提是小唐先把这条大尺码的裤子寄回去。
    “我还特意问了一下,退换货快递有没有限制