关于周报的文章
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315投诉运营商「消费维权周报上周手机运营商投诉增多涉扣款停机等问题」
澎湃新闻记者 吕新文 实习生 傅晓
上周,澎湃质量报告收到多起关于手机运营商的投诉,涉话费扣款纠纷、不明原因停机问题等。
已解决:
针对中国邮政速递、1688平台、联联周边游、芜湖海帆亲子游泳活动中心、京东、上海壹米滴答快运有限公司的数起投诉,经澎湃质量报告介入后,消费者与企业达成一致。
其中,有消费者投诉称,她通过1688平台在一家名叫“佛山市迈可斯家具有限公司”的店铺内购入一张餐桌和四把实木椅子,共计3750.01元。收到货后,发现实物与商品展示图片不符。经澎湃 -
反诈周报|刷单诈骗早就OUT了这些行骗话术需要注意
本周全县受立案件33起,同比上升43.48%;损失220.35万元,同比上升570.78%。其中,行政案件5起,同比下降37.5%,损失0.5万元;刑事立案28起,同比上升86.67%,损失219.85万元。其中,网络刷单类12起,占比36.36%;网络贷款类8起,占比24.24%;冒充人员类5起,占比15.15%;网络购物类3起,占比9.09%;游戏类1起,占比3.03%;其他4起,占比12.12%。
以下这些高发案件请警惕
以防上当受骗
刷单返利类
案例一
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双11虚假宣传投诉「消费维权周报双十一多家电商被投诉虚假宣传诱导消费」
实习生 刘欣宇 澎湃新闻记者 吕新文
上周,澎湃质量报告投诉平台中,关于电商在“双十一”期间疑似虚假宣传、诱导消费、变相涨价的投诉增多。
其中,有电商平台被投诉虚假宣传,一家“杨先生特产店”被指商品实物疑似与宣传不符;周六福京东自营旗舰店被投诉“双十一”当天商品涨价后进行促销活动;淘宝、天猫有商家被投诉存在宣传促销后不执行优惠政策等情况。
上周企业处理消费者投诉情况:
已解决:
飞猪旅行、浦发银行、北京寺库商贸有限公司上海分公司、滴滴、圆通快递、汽车之家、 -
透明公厕为什么反而更安全「设计周报22|透明公厕排队抢着上苹果开启水上零售模式」
热点简讯速读
头条:日本街头排队抢着上透明公厕
人物:傅厚民
资讯:全美最贵豪宅完工 · 世界上第一家浮动苹果零售店 · 全球最美的54个楼梯
赛事:环球酒店奖 · 中国室内设计年度封面人物报名
新作:邱德光 | 苏州仁恒·耦前 · 梁志天 | CUBIC SPACE 日月贝下 · 唐忠汉 | 500㎡简约山墅 · 史南桥 | 烟台国泰海韵华府样板间
材料:真空石 · 毛石 · 钛锌板
荐物:IMG 挪威宠头条关注· 日本街头排队抢着 -
消费者快递投诉,快递丢失怎么向消费者协会投诉
实习生 刘欣宇 澎湃新闻记者 吕新文
上周,澎湃质量报告接到多起快递投诉,涉及丢件、包裹滞留、私自扣押退件等问题。
其中,消费者投诉圆通对滞留包裹多日不处理,申通快递被投诉用户付款后近两个月未发件,顺丰快递被投诉同城配送时丢件未赔付,韵达快递被投诉配送未成功也不退回导致物品损坏,中通快递被投诉拒绝送货上门等。
上周企业处理消费者投诉的情况:
已解决:
消费者对小鹏汽车、圆通快递、去哪儿网、圆通速递、中国移动等的数起投诉,经澎湃质量报告介入,问题已经顺利解决 -
12328投诉物流公司物件破损,物流丢件怎么投诉
实习生 王沫初 澎湃新闻记者 吕新文
上周,澎湃质量报告收到多起关于快递物流的投诉。其中,包括顺丰快递、韵达快递、百世快递、中国邮政快递等被消费者投诉,反映的问题包括快递丢失、快递损坏,及只能按照保价金额赔偿等。
已解决:
针对奥亿隆新能源吉利汽车南通有限公司、海南海口龙华绿地海德公馆、南极人摩亚淘宝专卖店、联通、中国邮政速递物流、百草味等数起投诉,经澎湃质量报告介入后,消费者与企业达成一致。
其中,宣称俄罗斯进口的KDV紫皮糖被投诉产地实为山东、顺丰速递被投诉12