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国内奢侈品不能退货吗,礼尚往来二手奢侈品
澎湃新闻记者 邵冰燕
“只换不退”的售后条款似乎普遍存在于奢侈品品牌专卖店。
12月3日,澎湃新闻记者就门店退换货政策致电多家奢侈品品牌专卖店,对方均表示专卖店购买产品“只换不退”。而对于购买后发现产品有质量问题如何解决,多个店铺均没有正面回答。
究竟在专卖店“无法退货”的规定下,消费者能否对有质量问题的产品如何解决?对此,北京云嘉律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员接受澎湃新闻记者采访时表示,服饰、箱包、美妆类产品若本身出现质量问题,购买后也可以直接向专卖