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问政山东5650元电脑寄送途中损坏快递只赔500元消费者怒了
大众网·海报新闻济南4月9日讯（记者 沈童）根据快递暂行条例第27条规定：已经保价的快件如果延误、丢失、损毁，应当按照保价规则确定赔偿责任，对未保价的快件依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。虽然有规定有依据，但是在现实中出现快件丢失、损毁等情况，想要理赔，却没那么容易。
1月12号，山东莱州市民张栋杰用圆通快递将一包价值2000元的即食海参发往烟台。然而1月16号，客户见到货物后却拒签了。根据张栋杰提供的视频显示，货物外包装破裂且伴有黑色液体流出。
因为发货时没有购买保价服务，张栋杰联