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快件丢失三倍赔偿「今天315快递丢失一般按运费三倍赔业内揭露这是忽悠人」
投诉快递纠纷之后，消费者的快递包裹不仅没有失而复得，更多的时候，连申诉索赔也求助无门。 澎湃新闻记者 杨一 资料
快件丢失按快递费三倍赔偿，是目前国内快递行业的一个潜规则，是否合法合理？
2015年，上海市快递业务寄收件量日均800万件，年人均寄送快件70件，年人均寄送快递支出910元。快递业蓬勃发展，由快递引发各种纠纷也大量产生。据澎湃新闻（www.thepaper.cn)记者调查了解，常见的快递纠纷主要有延误、快件丢失、损毁和内件短少等。在投诉之后，消费者的快件不仅没有失而复得，更