关于10斤棉被快递要多少钱的文章
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棉被13斤「投诉风波12斤的棉被只有9斤这场投诉好像是兼职客服惹的祸」
来源:潇湘晨报
“我觉得很心累,心里很不平衡,但我又没办法。”来自湖南的消费者岳先生(化姓)告诉记者。据他说,今年双十一,他在电商平台的梦洁家纺旗舰店购买了一款被子,产品介绍页面称被子有12斤,结果到家一称只有9斤,“少一点点我也能接受,但3斤的差别还是太大了。”岳先生说。对客服售后不满意的岳先生只好于11月13日投诉到了黑猫投诉平台湖南站。
到底什么情况?
客服竟然说被子2-3斤误差正常
11月13日,岳先生在黑猫投诉湖南站发起了投诉。据他提供的资料和