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木地板有问题「新买的木地板竟有使用过的痕迹赔昆明发布10个消费维权典型案例」
来源:昆明日报-掌上春城
掌上春城讯近日,昆明市消费者协会发布10个昆明市消费者协会消费维权典型案例,提醒消费者规避风险,遇到侵权问题要及时维护自己的合法权益。
附加费用未提前告知 消协调解全额退款
【案情简介】
昆明市盘龙区消费者协会青云分会接到一起投诉,消费者颜女士称其在某汽车汇以旧车置换新车的方式购买了一辆奔驰车,但在办理汽车贷款过程中,被告知要支付汽车GPS费、抵扣费、评估费、签单费、材料费等费用共计10500元。颜女士认为商家未提前告知,不愿意支付,双