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快递代收点拍照保存个人信息合法吗「快递代收点要求拍照存档取件专家消费者权益不可偏废」
快递代收点要求拍照存档才可以取走快递专家认为
消费者权益和业务效率不可偏废
□ 本报记者 韩丹东
□ 本报实习生 苏欣雨
近日,上海一快递代收点的取件规则遭到了不少网友质疑:为防止偷窃和误拿,所有前来取件的人必须要拍照存档才可以取走快递。对此,用户十分抵触——泄露隐私怎么办?不过,代收点态度十分强硬,一些人拗不过只好妥协。
接受《法治日报》记者采访的专家认为,快递行业不该罔顾消费者的合法权益,把风险完全转嫁给消费者负担,而应权衡消费者权益和业务效率,在维护