关于一台冰箱快递多少钱的文章
-
淘宝买了冰箱有质量问题退货商家要我自己打包「网购冰箱出问题商家要求退货运费自行承担怎么办」
消费者彭先生近日向嘉定区消费者权益保护委员会投诉，其五月初在商家处购买了一台冰箱，收到后发现存在质量问题，联系商家处理未果，其对此不满，现要求商家退货退款，且运费由商家承担。
消费者称其在平台第三方店铺购买了一台冰箱，快递人员放置门口代签后离开。消费者回家后发现冰箱机身破损，联系快递公司要求冰箱按照拒收退回，同时联系商家退货退款，但被商家告知须承担退回运费，其表示不认可。
区消保委联系商家，根据《消费者权益保护法》第十条：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量