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寄韵达快递丢了几千东西「消费维权速报快递被偷重两百多公斤韵达包括服务费」
近日,来自北京通州的消费者张女士向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,4月16日至18日,她通过韵达快运寄过两单快递到黑龙江牡丹江,其中第二单快递员告知总重617公斤。但查询韵达快运官网底单发现,实际重量仅358公斤,且收费标准相差悬殊,“快递员告诉我的单价是每公斤4元。但官网公布的价格是,30公斤内80元,超出每公斤2.43元”。
韵达快运官网查询到的底单
就此纠纷,5月5日,澎湃新闻联系了为张女士提供寄件服务的韵达快运网点。寄件员称,张女士