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快递延误买家索赔「消费者网购38元商品快递延误商家被判退款再赔500元」
案情
2018年2月2日，徐某通过网购平台向某商贸公司购买摩托车机油滤芯器，支付价款38元。某商贸公司于2018年2月7日将徐某所购商品交付快递公司送货，网购平台显示2018年2月12日商品“已签收”，但事实上快递公司并未及时将商品送达徐某，后该商品于2018年2月28日经快递公司退回某商贸公司。徐某就此事件的责任承担问题与商家协商未果，遂将网购平台某网络公司及某商贸公司诉至法院，请求二被告赔偿原告经济损失、精神损失费。
法院经审理认为，原告为消费之需向被告某商贸公司购买商品，其消费者