关于京东快递超时罚款吗多少钱的文章
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京东承诺的送达时间没有送到怎么赔偿「京东快递推出时效承诺产品送达不准时全额赔付快递费」
4月29日,京东快递宣布在全国七大区140余个城市正式推出特快送时效承诺产品,一旦通过特快送寄送的快递超过“承诺时效”送达,用户可以要求全额退还快递费。
为保障用户的权益,给用户提供更加优质的寄递服务体验,针对现在行业内超时送达无赔付、超时赔付用户类型少、超时赔付不充分的痛点,4月29日,京东快递正式上线特快送时效承诺产品:承诺必达、超时退费。
具体来说,当消费者选择使用京东快递特快送产品时,如果京东快递无法在承诺时间内送达,用户可以通过客服申请理赔,京东快递支持运费全额赔付,最快24