关于为什么手机话费被扣了很多的文章
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联通话费被扣几百,联通为什么突然扣很多话费
5月6日消息,今天上午有大量网友反映,凌晨时莫名其妙被中国联通多扣了95元话费,导致手机/宽带因余额不足突然停机。部分设置了低话费自动充值的用户,则因此自动充值了100元甚至更多的话费。
经了解后发现,这些被多扣费的联通用户,账号下均出现一个价格95元的叠加套餐包。然而,所有用户都表示自己没有开通过该套餐,是联通未经过用户同意擅自开通的。对此,大量用户在黑猫投诉平台进行投诉,短时间内就收到1700多条投诉。而中国联通客服则回应称,额外扣费是系统升级造成的。
中国联通作为国内三大运营商之