关于课程改革的文章
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数字化运营与酒店管理之间的关联「加强客户关系管理课程改革带动酒店管理数字转型升级」
——酒店客户关系管理课程建设规划与展望
酒店管理在高职教育和本科教育一直存在比较大的差异，但近年来两个领域都做了一件相同的事情，《酒店客户关系管理》这门课进入专业标准，成为高职和本科共同的核心课程，意味着“以客户为中心”的产业转型已经被院校所感知，开始进入新的课程变革过程。本文将分析酒店客户管理课程的发展过程，探讨通过本课程设立、实施、建设，带动专业数字化转型的总体思路和设想。
2021年专业更名以来，酒店管理专业的数字化转型升级是各院校、老师关注的重点领域，围绕专业改革、课程改革、实