关于研究生为什么选择质量管理的文章

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  健康之路 研究生为什么选择质量管理

  一家企业会因为产品或服务质量不良的结果，会造成商机的丧失、市场占有率的下滑、产品责任（Product Liability）求偿和商誉的损失、企业生产力降低以及成本的增加。
  企业的策略就是要“始于掌握顾客需求，终于满足顾客需求”。简而言之，让消费者消费后的认知价值（PV，Perceived Value）与消费前的期望价值（EV，Expected Value）能够一致，甚至超越，企业才会真正维持和获得成功。
  因此，如何如何让 PV≧EV 是关键。优思学院认为，企业若要持续成长和获利，调查顾

  2022-11-12