关于为什么管顾客叫老板的文章
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重新认识客户谁是你的客户,自然客户是什么客户
我们走进商场,服务员站在店门口招呼:“老板,进来看一下?”服务员说的“老板”是什么意思?你是否以为,服务员因为尊敬你,认为你看起来像是一个做老板的,或者奉承你,所以才称你为老板?
其实,她真的认为你是他的“老板”。为什么呢?因为“老板”是决定她薪水的人啊,你买她推荐的衣服,她就多拿提成,所以你不就是她的老板么?
管客户叫老板的服务员,才真正明白谁是她的老板的。可是我们大多数职场人,没有搞清楚“客户”和“老板”的关系。
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谁是你的“客户”?<