关于为什么要做流程化管理的文章
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企业为什么需要流程化管理呢,工厂管理流程全套
企业的使命是为顾客创造价值,而为顾客创造价值的便是流程。成功的企业必然有成功的流程,成功的流程又需要流程管理,以达到持续地改善和优化。为什么需要流程管理?
流程带来价值
流程带来价值
我们先以销售合同完成流程为例说明流程的特点:
(1)每个流程都有输入和输出。顾客下订单是输入,输出则是交货给顾客和收款。
(2)每个流程都有顾客。所谓顾客,就是企业为之做事的人或机构。而顾客对企业的任何一项需求,就是一个订单。
(3)每个流程都有一个核心的处理对象,