关于规划沟通管理的要点为什么的文章
-
信息系统项目管理师必背核心考点三十九规划沟通管理
科科过为您带来软考信息系统项目管理师核心重点考点(三十九)规划沟通管理,内含思维导图 真题
【信息系统项目管理师核心考点】规划沟通管理
一、沟通需求分析
1.确定项目干系人的信息需求,包括所需信息的【类型和格式】,以及信息对干系人的价值
2.沟通渠道数量【计算公式】:n*(n-1)/2,其中n˃=1,n代表干系人的数量
二、沟通方法
1.交互式沟通
1)在两方或多方之间进行多向信息交换
2)包括会议、电话、即时通信、视频会议等