关于为什么千牛点不开接待中心的文章
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淘宝客服是怎么操作的「淘宝客服后台操作教程是什么」
淘宝店铺运营的过程中,有很多工作要处理,需要将各项工作分配到不同的岗位上,其中比较重要的一个岗位就是客服了。作为与消费者直接接触的人员,必须熟练掌握后台的操作,这样才能更好的服务客户,那么淘宝客服后台操作教程是什么?
一、淘宝客服后台操作教程是什么?
1、用淘宝账号与密码登录到“千牛工作台”,进入系统设置的界面,点击右上角“三条杠”会跳出来一个设置的选项,商家可以进行系统基础的设置和客服接待设置。
2、再打开“千牛工作台”,点击“聊天”的功能,进入“接待中心”,在这里可以与客