关于为什么要以客户为中心论文的文章

• 以客户为中心对企业的意义是什么意思「以客户为中心对企业的意义是什么」

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  企业的“初心”就是“为客户服务”，当然要“以客户为中心”，这其实就是我们企业的“立场”，也就是站在谁的角度，为谁奋斗的问题。这和中国共产党的“为人民服务”和“以人民为中心”的执政理念是一样的。“客户”我觉得是一种属性，而不是一个特定的群体，例如“企业的员工，员工的家属，同样也是“客户”。
  我们的“价值观”：“诚信、正直、创新”。那么我们的价值观有了、立场有了，剩下的就是“方法”问题。
  “方法”准确的说是“科学的方法”，我们要用科学的方法就满足“客户一直在变化的需求”。
  马斯洛

  2022-12-04