关于美团外卖为什么定位失败的文章
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美团外卖单遇到顾客定位不准的解决方案是什么「美团外卖单遇到顾客定位不准的解决方案」
今天来说一下“遇到顾客定位不准”的解决办法。昨晚遇到一单“顾客实际位置与美团定位偏差了450米”的外卖单，他是美团定位在“小明村”，括号里面填在“什么巷子几号”。像这样的地址，只有括号里面的“什么巷子几号”，括号里面的地址才是顾客的真实地址。遇到“顾客定位不准”，有三种解决方案，其中第一、第二是时间充足的解决方案，第三是时间不够的解决方案。你要根据你手中其他外卖单的时间够不够分别采取哪种方案。第一，时间够的话，就立马给电话顾客，问他要他的真实手机号码，加他微信，叫他微信发定位过来，再导航送过去。
