关于为什么不能做市场调查的文章
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为什么市场调研有时不能告诉我们客户的真正需求「市场调查没什么用因为要做的是客户不知道的服务」
晚上几个朋友一起吃饭,其中一个当老板的朋友,提到关于他公司发展的看法,他说了两个让我震惊的观点,第一,“电商追求的是流量,不是利润。”,第二,“我要做的是客户不知道的服务,所以市场调查没什么用。”
这是我从没想过的思路。如果按照我的想法,到这个阶段还在亏损,我肯定急得不行,一定会拼命去把订单量做上去,至少先实现收支平衡。但是按照朋友的思路,他们先砸钱把流量和会员做上去,然后客户接受我们提供的服务。说实话,我很怀疑这条思路,因为这样完全是在赌博,万一砸钱进去,客户并不认同我们的服务,投资人就完了。