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建行系统故障支付转账失败上热搜附回应
撰文 | 里奥
出品 | 支付百科
11月16日上午,多位网友反映使用中国建设银行手机APP时出现转账不成功的情况,相关话题一度登上微博热搜首位。有网友表示,转账转了一个多小时没到账,一度怀疑自己卡出现问题。
对此,建设银行客服回应称,16日上午9:30后系统故障,无法办理各类账务、非账务交易。
因建行交易突增,在系统恢复期间会造成个别客户短时交易失败。
目前建行系统已经恢复正常,此前无法到账的网友进一步回应:已经修复,到账了。