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建行回应系统故障:已恢复正常「建行热搜第一最新回应系统故障已恢复」
11月16日,有网友表示手机银行转账无法实时到账,建行一度登上热搜首位。
对此,建行客服回应表示,11月16日上午9时30分后系统故障,无法办理各类账务、非账务交易。客服表示,因建行交易突增,在系统恢复期间会造成个别客户短时交易失败。目前系统已恢复正常。
截至目前,不少网友回应:已经修复,到账了。
这并非建设银行第一次因系统崩溃上热搜。2021年7月15日,建行因网点系统崩溃,同样登上热搜。彼时,建行回应,只是早上故障了20多分钟,已经恢复正常,系统出现故障可能和