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电影院不免费提供3D眼镜,为什么电影院不提供3d眼镜

近些年来有不少消费者反映
不知从何时开始
部分影院不再免费提供3D眼镜了
针对这猝不及防的霸王条款
中国消费者协会发声啦~
这种行为
不!合!法!
2019年5月27日,中国消费者协会就影院要求消费者自费购买3D眼镜一事发表观点,认为该行为涉嫌违反《消费者权益保护法》,增加消费者负担,违背公平诚信原则,并引起社会的广泛关注。对此,中国消费者协会呼吁各地影视行业协会、文化主管部门和市场监管部门,要加强对各影院的引导和监督,纠正此类行为。<

近些年来有不少消费者反映

不知从何时开始

部分影院不再免费提供3D眼镜了

针对这猝不及防的霸王条款

中国消费者协会发声啦~

这种行为

不!合!法!

2019年5月27日,中国消费者协会就影院要求消费者自费购买3D眼镜一事发表观点,认为该行为涉嫌违反《消费者权益保护法》,增加消费者负担,违背公平诚信原则,并引起社会的广泛关注。对此,中国消费者协会呼吁各地影视行业协会、文化主管部门和市场监管部门,要加强对各影院的引导和监督,纠正此类行为。

为规范电影市场秩序

增强影院经营者诚信意识、规则意识

保护消费者合法权益

促使电影行业健康有序发展

浙江省消保委出手啦~

6月20日,浙江省电影放映协会、浙江省消费者权益保护委员会在温州联合召开规范浙江省影院提供3D眼镜工作座谈会,针对该现象制定合理的行业规范。

在听取了各方意见的基础上,浙江省电影放映协会和浙江省消保委共同拟定了“关于影院向观众提供3D眼镜观影的联合声明”,要求浙江的影院自2019年6月28日起,共同遵循联合声明要求,为观众观看3D电影提供基本的3D眼镜,共同呵护电影行业健康有序发展。浙江省电影放映协会和省消保委将共同受理观众对于此类事件的投诉。

附:联合声明

◆ ◆ ◆ ◆ ◆

那么,长沙是否存在这样的情况呢?不久前,记者在长沙街头随机采访了多名消费者,大家均表示在电影院看电影存在要自行购买3D眼镜的情况。

某电影院贴出的温馨提醒明确告知,自2017年11月1日起,不再免费发放3D眼镜

记者询问影院工作人员,得知必须购买3D眼镜

就此事,记者采访了刘洋律师。

律师分析指出,3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。

消费者按照3D电影的票价购买了观影服务,影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。

希望湖南也能早日出台相关规定

切实维护消费者合法权益

来源:中国消费者协会 中国消费者报 | 编辑:月光

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